新型コロナウイルス感染症という大きな脅威と私達は共生していく「with コロナ」の時代になりました。人との付き合いが分断される時代だからこそ、日本人の強みである「おもてなしの心」を活かした接客、お店・組織作りがより一層求められています。
そこで、お客様の安心感と満足度の向上、売上確保、商売繁盛、組織と地域の活性化を目指して「おもてなし力向上セミナー」を開催いたします。コロナ禍からの回復へのヒント、また2年半後の北陸新幹線敦賀開業を見据え、各企業様の「おもてなし力向上」に向けた役立つ情報が盛り沢山です。
御社の売上回復・拡大に繋げていただきますよう是非この機会にご参加くださいませ。
<テーマ>コロナに負けるな!売上回復!商売繁盛!コロナ禍でのおもてなしの心とスキルを磨く<講 師>古川 智子 氏 【(一社)日本おもてなし推進協議会 理事長】
<テーマ>ワンランク上の“おもてなし力“向上を目指す!経済産業省『おもてなし規格認証』を活かした、業務改善と業績アップ術<講 師>渋谷 健 氏【フィールド・フロー㈱/おもてなし規格認証 認証機関(一社)OSTi 理事】
<内 容>「おもてなし力」向上について全般のご相談、また「おもてなし規格認証」活用・取得についてのご相談、ほか業務改善・販路開拓等に関する個別相談会<講 師> 渋谷 健 氏【フィールド・フロー㈱/おもてなし規格認証 認証機関(一社)OSTi 理事】大﨑 美由紀 氏【経済産業省創設 おもてなし規格認証現地調査員】